Über uns

FORVENIQ ist ein Online-Shop für ausgewählte Modeartikel für Kunden in Deutschland. Unser Sortiment konzentriert sich auf moderne, vielseitig kombinierbare Bekleidung und Schuhe für unterschiedliche Alltagssituationen und persönliche Stilrichtungen.

Zu unseren wesentlichen Produktbereichen gehören insbesondere Oberteile & Blusen, Sets & Kombinationen, Stiefel & Stiefeletten sowie Nachtwäsche & Pyjamas. Das tatsächlich verfügbare Sortiment, Größen, Farben und Varianten können sich abhängig vom aktuellen Lagerbestand ändern.

Produktinformationen und Verfügbarkeit

Auf der jeweiligen Produktseite werden die für den Kauf verfügbaren Angaben zu Artikel, Größe, Farbe, Variante, Preis und Verfügbarkeit dargestellt.

Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung unserer Produkte. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm-, Geräte- und Farbeinstellungen können Farben auf Ihrem Gerät jedoch geringfügig von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.

Maßgeblich für Ihre Bestellung sind die Produkt- und Preisangaben, die Ihnen unmittelbar vor Abschluss des Kaufs im Shop und im Checkout angezeigt werden.

Bestellablauf

Eine Bestellung kann über unseren Online-Shop in wenigen Schritten durchgeführt werden:

1. Wählen Sie den gewünschten Artikel sowie eine verfügbare Größe, Farbe oder Variante aus.
2. Legen Sie den Artikel in den Warenkorb.
3. Prüfen Sie Warenkorb, Artikelmenge und Produktinformationen.
4. Geben Sie Ihre Kontakt- und Lieferdaten ein und prüfen Sie diese auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
5. Prüfen Sie die angezeigten Versandkosten und den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung.
6. Wählen Sie eine im Checkout verfügbare Zahlungsart aus.
7. Prüfen Sie die Bestellübersicht noch einmal und senden Sie die Bestellung über die dafür vorgesehene Checkout-Schaltfläche ab.

Preise und Währung

Für die deutsche Version unseres Shops werden Preise in Euro (€) angezeigt.

Die für eine Bestellung geltenden Artikelpreise, Versandkosten und der zu zahlende Gesamtbetrag werden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

Zahlungsmöglichkeiten

Im Checkout können insbesondere folgende Zahlungsarten verfügbar sein:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB

Maßgeblich sind die Zahlungsarten, die bei Ihrer konkreten Bestellung im Checkout tatsächlich angezeigt werden.

Versand nach Deutschland

Diese deutsche Shop-Version richtet sich an Kunden mit Lieferadresse in Deutschland.

Die voraussichtliche gesamte Lieferzeit beträgt 7–13 Werktage.

Bei einem Bestellwert unter 152,01 € betragen die Standardversandkosten 8,49 €. Ab einem Bestellwert von 152,01 € werden keine Standardversandkosten berechnet.

Rückgabe und Verbraucherrechte

FORVENIQ bietet für reguläre Waren eine 30-tägige Rückgabe ohne Angabe von Gründen ab Erhalt der Ware.

Diese freiwillige Rückgabemöglichkeit besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten. Verbraucher verfügen bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich außerdem über ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.

Für eine Rücksendung erhalten Sie vom Kundenservice die für Ihre Bestellung vorgesehene Rücksendeadresse. Die Kontaktaufnahme dient dabei der Zuordnung und der Mitteilung einer geeigneten Rücksendeadresse und stellt keine vorherige Genehmigung der Rückgabe dar.

Kundenservice

Wenn Sie Fragen zu Produkten, einer Bestellung, Versand, Rückgabe, Erstattung, Zahlung oder anderen Shop-Themen haben, können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden.